Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Vendeur

Les achats sur la boutique de gmod.lunamys.fr et de lunamys.fr sont conclus avec l'association Lunamys Studio, 284 rue Maurice Anglade, 12340 Gabriac – SIREN 130 988 876 – contact : contact@lunamys.fr. Les sommes perçues financent l'hébergement et le développement des serveurs.

2. Produits

La boutique vend des grades (VIP) et avantages numériques utilisables uniquement sur le serveur Garry's Mod Lunamys DarkRP. Le contenu de chaque grade est décrit sur sa fiche produit. Un grade supérieur peut être acheté plus tard en payant seulement la différence de prix.

Durée : sauf mention contraire sur la fiche produit, un grade est acquis pour toute la durée d'exploitation du serveur Lunamys DarkRP.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Pour commander, il faut être connecté à un compte lié à son identifiant Steam, accepter les présentes CGV et payer par carte bancaire via Stripe. Les données bancaires sont traitées uniquement par Stripe ; Lunamys n'y a pas accès. Les connexions par VPN ou proxy peuvent être refusées au paiement pour lutter contre la fraude.

5. Livraison

Le grade est attribué automatiquement après validation du paiement, au plus tard à la prochaine connexion au serveur. Si ce n'est pas le cas sous 48 h, ouvre un ticket sur le Discord avec la référence du paiement.

6. Droit de rétractation

Les grades sont des contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en cochant la case prévue avant le paiement, tu demandes l'exécution immédiate de la commande et reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours.

7. Garantie et réclamations

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Si un grade n'est pas fourni ou ne correspond pas à sa description, contacte-nous : il sera fourni, corrigé ou, à défaut, remboursé.

Les avantages peuvent faire l'objet d'ajustements d'équilibrage mineurs, sans supprimer l'essentiel de ce qui a été acheté.

8. Sanctions et rétrofacturations

Le grade est lié au compte de l'acheteur et ne peut être ni transféré ni revendu. Un bannissement prononcé pour une violation du règlement ou des CGU suspend l'usage du grade pendant la sanction, sans remboursement.

Toute opposition ou rétrofacturation abusive auprès de la banque entraîne le retrait du grade et peut entraîner un bannissement.

9. Fin du serveur

En cas de fermeture définitive du serveur Lunamys DarkRP, les joueurs sont prévenus au moins 30 jours à l'avance sur le Discord. Les grades prennent fin avec le serveur.

10. Mineurs

Un mineur ne peut acheter qu'avec l'autorisation de son parent ou tuteur, titulaire du moyen de paiement.

11. Médiation et litiges

En cas de litige, contacte-nous d'abord par ticket sur le Discord ou par e-mail. À défaut de solution, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom, adresse et site du médiateur]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.